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[图文] 宝捷润滑油:超出客户期望,三销助力经销商

本主题由 常春藤 于 4-17 15:30 加入精华

宝捷润滑油:超出客户期望,三销助力经销商

2005年底才进入大陆市场的宝捷,在仅仅二年多点时间里,销售业绩突飞猛进,更有不少客户委托我们一定要拿下宝捷的代理权,为此,我们电话采访了宝捷公司销售总监赵朝贵先生。
# r0 {% {- |& P& n. a记者:作为新品牌,宝捷获得了成功,能介绍一下成功的经验吗?
$ z6 k* Z9 b' |9 d: @赵总:成功我们不敢说,我认为我们今天取得的成绩是应该的。
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Msn:chinalube@live.cn,请注明“润滑油资讯网”,仅交流本站相关事宜,不解答任何油品相关问题!
其主要因素有三点,定位、营销、质量。就定位来讲,主要是一个价格定位,我们的价格是低于国际一流品牌,高于国内一线品牌,以填补市场上这一巨大空缺。有人说这是中庸之道,其实,这样才为经销商预留了较大的利润空间,也只有这样,经销商推广才有动力;营销上,我们采取了很多独特的方式,主要的协助经销商做好分销、助销、促销这三件事,在初期,是我们推动、引导经销商,后期经销商就可以独立的发展运作了;而质量,这是所有的核心,没有质量就没有一切。产品质量可靠,经销商则可以放心经营;质量可靠,销售人员才可以信心百倍;质量可靠,终端才可以大胆推荐;质量可靠,用户才会不断的重复购买。如果一个润滑油品牌不能形成二次销售,是注定无法立足的。
记者:您提到的“三销”能具体谈谈吗?
# A: j/ P5 T* y5 _: D- ^  i% W6 \赵总:三销就是分销、助销、促销。分销是我们排销售代表驻地协助、指导经销商做市场,和壳牌、长城的协销是两个不同的层次,我们的代表主要的对经销商及经销商的人员培训、指导、沟通,俗话说一个好汉三个帮,如果市场都由我们做,那我们得有千军万马才行,所以一定要教会经销商如何找到市场空隙,如何切入市场,如何提升市场;助销就是我们协助经销商扩大市场,目前我们主要有推广会、招商会、订货会、洽谈会、培训会,也就是为经销商找到下家,疏通渠道,比如去年我们就先后和经销商开了十几次推广会,只有这样,我们的产品“宝捷”才能在这个网络里流动起来;促销是极其重要的,尤其是新市场,在营销里面有句话说“没有一分钱改变不了的忠诚”,精美的、实用的促销品是我们的杀手锏。

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记者:现在主要有哪些形式的促销呢?% {7 W% j/ h  q" p- _
赵总:促销分三个层级,第一个层级是针对经销商的,但经销商会截流费用,造成浪费,比如长城、昆仑、统一就经常这样做;第二个层级是针对终端的,目前我们主要是针对终端,让修理厂、快修店的老板卖宝捷有“甜头”,这样他们才会大力推荐我们的产品,卖别人的一瓶只能赚5块的手工费,而买我们的却至少赚10块,还有礼品,你说他们会卖哪个?第三个层次是针对用户的促销,目前只有壳牌、美孚、嘉实多才这样做,这个层次的前提是你的品牌足够强大,强大到终端不得不卖你的产品的时候才可以用,我也希望我们宝捷这样的促销早日到来。
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记者:在选择经销商上,宝捷有什么独到的地方呢?
' m; d9 J$ \- U0 \; \/ c赵总:现在很多品牌找经销商都选择地级城市,但这些经销商胃口大,要求多,而能力却不一定强,尤其是现在终端不断下沉,县级经销商会越来越多,预期日后调整,不如我们现在就做,就现在来看,我们的县级经销商数量是多余地级经销商的。说起来,大品牌把县级市场忽视了,这些经销商也失去了很多直接操作市场的机会,我们,自然就受到了欢迎。我们的经销商很少是坐在家里等客上门,都是主动出击,现在交通物流方便,很多经销商直接边开车谈业务,边送货,有的品牌搞路演,我们是直接带货销售,产品更直观。比如,我们河北保定的定州市场,每个月都有10多万的销售,比一些地级市场的销量还大。

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记者:的确,宝捷抓住了市场空隙,您刚才提到,质量是一切的根本,能详细介绍吗?
9 l* o$ ?/ f2 R3 A赵总:我们的产品采用了“微观金刚石”技术,这是我们的专利,这个技术对用户来说是陌生的,用户相信的是“眼见为实”,所以我只说我们的油品使用表现。一是超出用户的期望值,用户只想能和原来的产品一样就可以了,而使用后,却发现好很多,客户就会觉得“物有所值”,所以,我们在所有的宣传上,都不虚夸,这样,用户才能感受到“比说的还好”;其次是我们的清洁能力和换油周期很明显,很多用户的换油期从原来的几千公里,提升到上万公里,油品依旧很干净,还可以继续使用。当然,其他的直接效果还有很多,这些都是我们在生产上严格把关,完全采用母公司的技术标准来调配的结果。
! w: X" T5 N& h2 E, N0 T; |, r. R记者:谢谢赵总介绍这么多,总的来讲,宝捷的成绩是贴合了市场,严控质量而获得的。
7 e' p/ k  u9 C( B: f0 O1 _& ^赵总:是的。希望有更多的经销商和我们合作,携手共赢。

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链接:英国BERGE(宝捷)石油公司, c2 o4 d# L9 I2 T: Z
英国BERGE(宝捷)石油公司,总部位于英国伦敦。专业从事石油的勘探、开采、提炼,在中东及非洲有众多油田,并且是一家有着近百年润滑油添加剂研究、开发及润滑油生产的大型石化公司,其最新研制的“微观抗磨金刚石”(又称UDD),广泛运用在公司生产的“BERGE(宝捷)”牌润滑产品上,在欧洲汽车养护界被称为车用润滑油的“新工业革命”。公司与“英荷壳牌公司”和“BP”公司有着长期的技术合作,其生产的“BERGE(宝捷)”牌润滑油在欧洲市场有着极高的知名度,行销于全球20多个国家和地区,为了拓展中国市场,英国BERGE(宝捷)石油公司在对中国市场进行长达3年的市场调研和分析后,于2005年10月成立南京宝石捷石化有限公司(全资子公司),以生产“BERGE(宝捷)”牌车用润滑油及相关汽车养护品为主,兼营英国BERGE(宝捷)石油公司研制的各种润滑油添加剂和基础油。0 Q; C; V% g  m
南京宝石捷石化有限公司位于六朝古都、风光秀丽的紫金山下--南京(东郊宝华工业园)。公司以“世界品牌,国际品质,服务至尊,利益永恒”的经营理念,服务大中华区(含港、澳地区)。

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