天津市澳路浦润滑油公司生产的“澳路浦”牌润滑油，2001年下半年才真正进入中国油品市场，这时的润滑油市场已经有了“昆仑”、“长城”和“统一”等多个本土著名品牌。与这些著名品牌相比，新兴的“澳路浦”出手不凡，它在强大的澳大利亚布里斯班石油技术的支持下，从中国道路和制造业的实际出发，适时提出了“薄膜润滑技术”的新思路，在润滑油行业里掀起了一场“薄膜润滑技术”的革命。在营销上，也由于充分研究国内外著名品牌的产品分布、市场细分，在一线提供的市场分析资料的基础上，探索品牌发展空间，寻找合适的商机，从而发挥自身优势使“澳路浦”品牌得到迅速扩张。
9 ]8 O+ Z* w) u  Y! v% P经过十来年的经营，年轻的“澳路浦”牌润滑油积蓄力量和可支配的资源，并成功跻入“美孚”、“壳牌”、“道达尔”等高档油品行列。使用了“集中专长、集中产品和集中市场”三种模式的集中优势策略，取得了“澳路浦”润滑油的成功。最近，集团公司董事长李之和先生针对石油大盘动荡、价格起伏跌宕和中小企业形势维艰的特点，提出“全面推行精细化战略”的方针。

中澳国际集团有限公司的精细化战略，将是企业很长一段时期内的发展指导方针。精细化战略又可以分解为精细化管理、精细化技术和精细化营销等三个方面。在精细化营销方面，我们的工作“主题词”则是集中优势，稳步扩展。  Y% ~0 C, ~# f! h" K8 v2 f1 d
回顾天津市澳路浦润滑油公司的成长过程。我们在实践中积累了一个成功企业的优势，包括：一心一意抓品牌，基本上不涉足其它配套产业。因为只有这样，公司在有限的资源条件下，才能短时间内取得市场竞争的最大优势。我们综合运用如生产、销售、设计、财务、物流等方面功能，及时借助外部力量进行弥补，形成最有效的市场快速反应机制；二是产品定位准确。“澳路浦”牌润滑油系启用澳大利亚绿色环保添加剂的最新技术，大量采购进口深加工基础油做原料，用高压脉冲的方法调制而成，实现了主要产品包括：工业用润滑油系列、车用内燃机油系列、船舶用润滑油、航空用润滑油、摩托车润滑油系列、系列油脂类、防冻液系列产品、汽车养护产品系列等的最佳润滑性能和养护性。

公司建有远程控制的信息管理平台和核心产品“配方模块”，并通过了ISO9001国际质量标准体系的认证。公司所创的“澳路浦”品牌面世至今，已先后开发出313种工业润滑油和上千种车用润滑油，因其质量优异、性能超凡，在润滑油市场上凸显了“高、精、尖、特”的品质优势，成为深受客户青睐的中澳合资名牌产品。这几年，我们经过生产经营的比较论证，决定将“澳路浦”牌润滑油定位为高档润滑油，它的质量可以与“美孚”、“壳牌”、“道达尔”等国际知名品牌比美。在价格上，由于我们战线拉得不长，市场费用和广告费用相对较低，特别是严格加强生产成本管理，最终形成“让利于客户”的价格构成。所以，我们的“澳路浦”牌润滑油是名副其实的价廉质优的高档油品。三是集中市场，做透做强。集中区域市场把它做透，不但能尽量减少营销失误，而且能为日后大规模产品推广积累宝贵的经验。因为新产品上市场存在许多不确定性，需要检验营销方案，需要磨合营销队伍，需要调整营销政策，需要改变管理模式等。目前处于发展整合期的公司本来资源有限，如果再把它分而散之，市场竞争力肯定会大打折扣。我们公司最明智的地方在于实事求是的品牌战略：“澳路浦”在工业油市场上的开拓以利润而非销量为主要目的。

当众多润滑油厂家喊出各种“以销量为核心”的发展口号时，“澳路浦”却通过“在有限市场获取最大利润”的发展战略，逐年在中国高档润滑油市场上攻城拔寨。凭借“志同道合，利益共享”的市场理念和较强的赢利能力，现在“澳路浦”已经成为中国润滑油市场上最具竞争力的品牌之一。! l# W; G  A, @: l* z0 B* u
为落实李之和董事长关于精细化战略的要求，我们在精细化营销方面的目标举措十分明确，那就是“技术围着生产转，生产围着销售转，销售围着市场转”。最近，我访问了山西、邯郸和迁安的一些具有代表性的客户，掌握了工业油市场的“第一手”资料。回来后，确定了“以奥运为契机，以换季为重点”，全面实现营销精细化的工作思路。具体举措如下：
% D3 [% j+ I# d- I7 `第一、市场调研精细化。当前，正是国人期盼的百年奥运期间。润滑油市场的京津和环渤海地区出现了暂时的区域调整。我们工业油市场有很大一片就在这个地区，这就要求我们积极开展市场调查，采取各种措施弥补市场空白。现在，公司已经组成4个小分队，分赴河北、山西、天津周边和内蒙。在大区市场集中的同时，对物流路线、产品需求、代理商分布等方面进行精细化的评估。

第二、营销策略和价格策略的精细化。我们过去的工作方案多是“大一统”，今后在相关策略的制定上，应该更多地体现从市场实际出发和“人性化”管理。经营目标还是“双赢”和实现利润最大化。) E. S' ?4 W. l# a/ D
第三、售后服务精细化。售后服务一直是“澳路浦”工业润滑油的强项。我们对售后服务部门的要求是主动沉到“一线”，主动推销公司产品。8月初，应“澳路浦”经销商的邀请，我和技质部孙兰凤经理去山西煤矿工程机械集团参加了工程机械配件用油的投标活动。我公司作为供应商，为会议提供了全面的技术咨询服务，得到山西煤矿工程机械集团的高度评价。因此，不但投标成功，还赢得招标方对天津市澳路浦润滑油公司的知信度，为下一步双方合作创造了条件。
2 L* B3 C8 f* w" W- H9 M我们在实施精细化战略的过程中，常常会“遭遇”商机，商机就是企业潜在的效益。但抓住这些不同层次的机遇，更需要公司集中优势和稳步扩展。